在砥砺奋进的新时代里，利宝保险不断探索健康发展模式、增强风险管控能力，贯彻创新发展理念，为客户提供稳健、优质、全面的保险服务。回首过去，作为率先将中国总部设在重庆的世界五百强企业，利宝保险的成长壮大与重庆的发展建设步伐始终紧密相连。深耕重庆，布局全国，走过繁荣发展的十年，在业务蓬勃发展之际，利宝保险依旧不忘履责担当、笃行实干，赢得市场的良好口碑。
细数十年发展历程，彰显强劲实力
利宝保险以总部重庆为核心，布局全国80多家分支机构网络，让利宝服务触达全国各地，为近400万客户带来优质、便捷的保险服务体验，服务遍及全球10余个国家和地区。在多年的沉淀下，从2011年到2021年，保费收入从5.17亿元人民币增加至25.35亿元人民币，注册资金从3.55亿元先后增加至约19.96亿元人民币，展现出了强劲的发展实力。
利宝保险近十年的发展历程，取得许多亮眼的成绩。2011年，利宝保险发布了中国首款iPhone智能索赔软件，“智能报案+事故拍照+GPS定位”的模式为广大车主提供了更加便捷的理赔服务；利宝保险首创“全助理”车险时代，并推出“捷修助理”服务，第一次将高品质服务贯穿车险购买、车险理赔、事故送修各个环节；并于次年荣登“2020中国保险行业风云榜”榜单，荣膺“年度卓越外资保险公司”奖项。多项殊荣，正是十年砥砺前行的见证。
利宝保险首款智能索赔软件发布会
在客户服务中，利宝保险也不断提升创新服务方式，一是建立智能电话系统、外呼机器人、智能质检等智能工具。二是持续优化客户服务体验，成立“微管家”专属客服团队，为客户提供一对一的专属服务。根据2021年度中国银保信公布的保险公司服务质量指数，利宝保险在财险公司中以92.63分名列第二。
遵循监管政策指导，坚持稳健发
十年间风雨兼程，除了在业务模式上不断探索、完善，利宝保险也牢牢遵循政策安排，紧密配合银保监局的意见指示。2021年，利宝保险深入贯彻全国银行保险监管工作会议精神，坚持稳中求进工作总基调，持续保持对业务流程与内控规则的监督、检查，为公司的稳健发展提供有力的合规保障。
回顾利宝保险的十年，利宝保险也始终秉承着“帮助人们拥抱今天，并自信的追求未来”的企业使命，不断从消费者的角度出发，推出种种改进举措，为公众提供更加人性化的保险产品及规范的服务，助力高品质生活的早日实现，在行业共同进步起到了重要的促进作用。
近年，利宝保险推出上门捷赔服务，对于1000元以内的小案件，客户只需拨打热线预约，就能足不出户地领取赔款，让理赔过程更加快捷、省事；利宝保险机动车辆保险投保人实名缴费全面上线，规范了保险销售行为，维护消费者的知情权和自主选择权，让消费者配置保险无后顾之忧。
积极投身公益行动，履行社会责任
在利宝保险的企业发展之路中，一方面看重的是对保险产品及服务的精益求精，另一方面也在大力号召公益、回馈社会，积极组织公司员工参与环保、助农等系列公益活动，自觉践行企业的社会责任。站在企业蓬勃发展的现在，回看利宝保险十年的发展历史，每个阶段都可以看见投身于公益事业的利宝身影。
利宝保险连续多年携手重庆交巡警开展“畅通主城”和“文明交通行动计划”系列活动，深入推进“安全畅通、和谐有序”的道路交通环境建设，加强市民文明交通意识，帮助人们生活得更安全、更稳定。2019年，利宝保险组织员工为贫困区县老年人捐赠保暖过冬物资；2020年疫情期间，利宝保险为重庆市援鄂医疗队全体1606成员免费提供新冠专项保险。2021年，利宝互助保险集团在全球范围内开展公益挑战活动，利宝中国共有855人参与其中，通过线上与线下相结合的形式，共计捐献出8万余份餐食物资。
利宝保险携手重庆交巡警开展系列活动
扶贫公益活动为社会带来暖意，也让利宝保险的企业形象更加生动、丰满。利宝保险以赤诚心砥砺前行，走过这非凡十年，一直持续为公众打造出高质量的保险产品体系与理赔服务，致力于助推整个保险行业加速繁荣发展，并且持之以恒地为建设美好家国凝心聚力、不懈奋斗。
党的二十大召开在即，奋进新征程，建功新时代，利宝保险将不忘初心，继续砥砺而行，推出更好、更完善的惠民业务，为现代化社会建设奉献力量！
来源：重庆保险微视界
